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人民日报:创新才有话语权----从格力电器看传统制造业转型升级
发布时间:2011-06-14 12:00:00

创新才有话语权

----从格力电器看传统制造业转型升级

2011年6月13日   人民日报

   
    如果一个企业能够控制从设计、制造到渠道的整个产业链,它与其他企业的竞争就是系统的竞争,在行业中就有了话语权。
  我国家电业几十年的起起伏伏,见证了中国制造从小到大的发展历程。而在当前越来越多的企业抱怨成本上升,制造业已变得微利、甚至无利可图之时,传统制造业下一步该如何走?
    20年来,广东珠海格力电器股份有限公司从制造到创造,从低端到高端,连续16年获得空调行业产销量冠军,实现家用空调产销量连续6年位居世界第一的业绩,给中国制造业的转型升级提供了一个案例。
 
    专业化?多元化?
    ----专注专业,逼出来的创新
  1991年,广东珠海的小厂??格力开始造空调,20年后,拥有600多亿元营业收入的格力继续做空调。而同一时期的很多家电企业早已涉足地产、电子消费、现代服务等多种业态。
  “做多元化的投资,格力在资金上早就具备条件了,但是我认为,搞多元化、搞资本运作,心态容易浮躁。想拥有尖端科技,企业必须静下心来做研究,更需要耐得住寂寞、抵住各种诱惑。”格力电器总裁董明珠说,前两年国际金融危机的时候,曾有企业提出把工厂白送给格力,格力也没有接受。“那个工厂不适合格力的发展。”
  “选择专业化意味着企业前面始终只有一条路,没有后路可退。”格力电器副总裁望靖东告诉记者,专业化倒逼格力不断创新,由此获得更多的高附加值产品,占据市场主动权。
  在格力产品展览厅,从各具特色的家用空调机,如太空舱式空调、丙烷空调、太阳能变频空调,到各种空调零部件??高效离心机、超高效定速压缩机,甚至小到一个电源插头,都显示出格力在空调行业内的深耕细作??表面上虽然产品单一,但从产业链角度来看,实现了关键设备、核心技术的研发、设计、生产、销售的全产业链发展模式。
    “如果一个企业能够实现从设计、制造再到渠道的整个产业链控制,它与其他企业的竞争就是一个系统的竞争,而不是一个产品的竞争,也不是某一段成本的竞争,企业在行业中就有了话语权。”中欧国际工商学院副院长张维炯教授指出,这要求企业有强大的创新能力与资本投入。
 
   创造啥?制造啥?
   ----日积月累,磨出来的创新
  在超安静环境中“倾听”空调声音,在天寒地冻、狂风暴雨等极端恶劣气候下“挑战”空调生命力……走进格力噪音实验室、环境实验室,记者体验到十分有趣的各种实验。其背后,是一年30亿元科研投入、4500多名研发人员、300多个实验室的支撑力量。“格力转型是一个日积月累的过程。”格力中央空调负责人谭建明表示。
  2000年,格力拿到了一个“1主机带4个分机”的项目,想去国外厂家购买相关技术。可到了国外,人家说最先进的技术不能拿到中国去。因为那个项目,格力亏了几十万元,也是从那时起,格力每年拿出15亿元到20亿元从事研发。
  10年磨一剑,带来从量变到质变的巨大变化。2010年,凭借G10低频控制技术、超高效定速压缩机、高效离心式冷水机组三大核心技术,格力带领中国空调跻身世界高端;凭借对空调舒适、节能、环保的执着追求,在2011年德国IFA柏林电子展上,格力1赫兹超薄壁挂式变频空调获“家用电器技术创新”大奖……
  种种迹象表明,格力已经完成从制造到创造的漂亮转身。但令人诧异的是,在大举迈向创造的征途上,拥有自主品牌的格力依然在干着贴牌等“低端制造”的活儿。2010年,格力与日本大金工业株式会社组建合资企业,虽然由格力控股,但贴牌生产大金空调销往日本,并为美国部分品牌代工。
  “贴牌、合资不等于就是低端。”董明珠解释道,为国际知名品牌贴牌虽然利润有限,但有另外的价值。由于在发达国家,“中国制造”基本上还是低档货的代名词,大力推广自主品牌条件还不是很成熟,通过贴牌方式进入国际市场,可以培育国外经销商对格力品质的认可,等条件成熟了,再大力发展自主品牌,更好实现中国品牌的国际化。
 
   高成本?低成本?
   ----舍得成本,换回高附加值的创新
  一线工人年均收入4万元、熟练技术工年薪10多万元、科研经费不封顶……多样化的薪酬福利、发展平台以及一流的科研、制造、生产生活环境,显示格力电器对人力成本舍得付出。这份尊重,也赢得了员工以踏实敬业精神致力于技术创新、管理创新、营销创新。
  张树源曾是毫无技术的普通一线工人,目前为格力研发制作了40多台仪器设备;刘华,从2003年进入格力的年轻工程师,到带领团队研发出“格力高效离心式冷水机组”核心技术……类似的成长经历,消解了其他制造企业出现的“用工荒”表象,也用实践证明,劳动力成本上涨反而有利于企业实现跨越发展。
  这种“不计成本”的风格,还体现在对原材料质量的精益求精上。例如,为保证一流质量,格力放弃使用相对低价的空调连接管----铜铝管,而是采用价格高数倍的纯铜管。诸多高成本支出,不由让人担心企业的合理利润无法实现。“只能通过严控管理成本,加大细节管理。”董明珠说。格力对管理成本的要求极高,作为企业老总,她的主要精力就在于管理好一件又一件细小之事。
  在舍与得之间,格力换来了不一样的投入产出比。年报显示,2010年格力电器实现营业收入608.07亿元,同比增长42.6%;实现净利润42.76亿元,同比增长46.8%。相比其他家电企业不到5%的利润水平,格力7%的净利润率,演绎出培养高素质人才----创造核心技术----拥有产品定价权----形成高利润率的良性竞争优势。
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