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技术+渠道+服务=好空调,格力造
发布时间:2012-09-12 12:00:00

    2012年度冷年已落下帷幕,面对复杂的整体经济形势,各大空调品牌也都交出了属于自己的一份“答卷”。

  近日,中国中央空调行业权威媒体——暖通空调资讯杂志《2012上半年度中国中央空调行业发展报告》正式发布,在众多品牌销售业绩下滑的2012年上半年,格力中央空调依旧实现了增长,以14.5%的整体市场占有率问鼎中央空调行业,而格力在上半年市场中所表现出来的强劲发展势头也让其有望成为2012年度的销量冠军。

  而根据823日格力电器发布的2012年上半年财报,受益于营收增长及毛利率提升,公司归属于母公司所有者的净利润为28.71亿元,同比增长30.06%;营业收入为483.03亿元,同比增长20.04%;基本每股收益为0.96元。格力的营收额及利润再次实现较大幅度增长。

  这一切骄人业绩的取得,都得益于格力良好的技术创新、积极的营销模式和完善的售后服务。

  一直以来,格力电器始终坚持自主创新,掌握核心科技,截至目前已拥有国内外技术专利6000多项,其中发明专利1300多项。近两年,格力电器平均每年的科研投入都超过30亿元。

  同时,格力电器还组建了中国家电行业里最庞大的科研队伍,科研人员多达5000多人,同时还拥有2个国家级研究中心,3个研究院,26个研究所,300多个实验室,这些都是格力电器走专业化道路,坚持自主创新,追求完美质量的最有力的保证。

  正如格力电器所言:“我们之所以敢喊出好空调,格力造,是源于对我们技术实力和产品质量的绝对自信。”

  目前,格力推向市场的i系列、U系列、睡梦宝-Ⅱ等各系列变频空调产品均受到市场的热烈好评和消费者的广泛关注;格力自主研发的1赫兹变频技术也于今年2月荣获了国家科技进步奖;格力高效直流变频离心机组被包括中国工程院5位院士在内的专家组一致鉴定为“国际领先”水平……种种事实均已证明,格力已全球空调领域建立起全面领先的优势。

  不仅如此,格力电器的销售增长,其实还得益于其对于市场的精耕细作。其实,格力空调的销售模式并不神秘,主要存在三点成功的因素:第一,淡季贴息返利、年终返利,甚至不定期返利政策,能够很好的稳住经销商。第二,是格力的“区域销售公司”模式,通过相对清晰的股份制产权关系,很好地解决了利益的创造和分享的问题。第三则是一个以杰出领导团队为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力,能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。

  经过多年的运作实践证明,区域性销售公司在规范和稳定市场竞争、保护经销商和消费者利益、维护行业健康有序发展等方面发挥了巨大的作用,至今,格力电器已在全国30多个省市推广了这一独创性的营销模式,使之成为公司制胜市场的一大法宝,不仅引起了经济界、理论界等权威学者的广泛关注,还被社会广泛誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”。

  曾有调查显示,在选购空调时,消费者考虑最多的三大因素分别为“质量”、“服务”与“价格”,其比例分别为35%30%25%。可见,质量和服务在空调领域显得多么重要。空调产品在使用过程中出现的问题,影响着消费者对于企业的产品和品牌的认知和信誉。格力电器曾经率先发起“整机六年免费包修”,又于今年开始率先实行变频空调“两年免费包换”政策,这些举动都体现了格力作为行业领军企业对消费者的责任心,凸显了其在产品质量和售后服务领域的实力。

  自格力电器成立的20年来,格力空调及其优秀的品质始终如一地陪伴着广大消费者。未来,格力将继续用它过人的技术创新、行业地位、市场业绩、营销模式,来不断创造出更多的行业奇迹。

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