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上游供应商:格力是唯一不要回扣的企业
发布时间:2013-03-15 12:00:00

在中欧商学院做报告时,上海信璞投资公司总经理归江回顾在国泰君安及博时基金工作投资格力电器的原因:上游供应商讲,格力采购员是唯一不要回扣的,格力是唯一愿出高价购买优质产品零件的。

  见微知著,从这些评价中,我们就很容易理解格力成为首家过千亿的专业家电企业的原因,也容易理解格力多年来连续全球销量第一的原因。高价购买的优质产品零件让格力的产品质量过硬,不拿回购的格力员工让公司运营更加健康。

  这一切源于格力内部的十二字管理方针公开公正、公开透明、公私分明20年来,格力一直打造诚信的企业文化,每个格力人在自觉和不自觉中按照这样的制度履行,无论是对外界的合作伙伴还是对内的同事。

  对外,他们公平公正、公开透明地证明着自己的实力,也保证着社会主义市场的公平和效率,促进社会主义市场经济的健康发展。格力不光为我们提供着质量一流的空调产品,也给我们提供了公平正义的范本。只有拥有一个忘我奉献团队,企业才能够蓬勃发展 。正因为坚持着十二字管理方针,格力在外界合作伙伴心目中打造了良好的信用品牌;好的产品也在消费者心目中树立了金字招牌;从而反过来激发格力员工的干劲。如同滚雪球一样,格力整个公司在这样的良性循环中发展越来越好。

  对内,格力更是严格地执行着十二字管理方针,用规则与制度创造公平发展的空间、共建共享的平台。在格力,员工会觉得这是一个公平公正的环境,只要肯努力,人人有机会。因此,员工在这个充满了希望的平台上挥洒着青春和热情,埋头苦干。

  在格力,领导干部以身作则表率着公平正义。在格力的企业文化中,干部的待遇比别人高,付出理所当然就要比别人多。格力严格的执行着公平正义的准则,遇到不履行或不按照制度规定做的领导干部就会被免职,有人甚至受到了刑事追究。我公平公正,中层干部就不会有委屈,就没有人颠倒是非打小报告, 就不会伤害真正优秀的人才。就像格力电器董事长董明珠所说的十二字管理方针就是要营造一个公平公正的环境,才可以有效防止干部用手上的权力进行权力交易,才能让员工真正爱企业。

  公开透明是保证公平正义的有效措施。把事情都摊在台面上处理,有利于事情的快速解决,也有利于整个公司的快速运营,有利于公司即时地随着外部商业环境的改变而改变。格力的管理风格从来都是揭疤。比如公司开会,领导只讲缺点,这已经形成习惯,成为企业文化的一部分。

  公私分明也是格力人的另外一大行为准则。董明珠特别强调这一点,企业不是家,公私要分明。对于领导而言,尽量少用家里人。因为即使再公平,员工还会认为有不公平的地方。一个合格的员工,一定是一个公私分明的人,一个合格的管理者,更要是一个公私分明的人。确实如此,公私分明可以说是建构了管理规范的尺度。

  在这样的管理方针指导下,在格力工作10年以上的老员工比比皆是。正是由于有公平公正的环境,格力才吸引了庞大的研发人才并人尽其才。十二字管理方针稳稳地奠定了千亿格力的管理根基;又像温暖阳光,照耀着每一个积极追求人生价值的员工,更为格力赢得健康发展的未来。

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